政府机构应该发挥的作用我国规定政府房管部门或街道管理机构对业委会成立给予指导和协助，并负责对日常运行进行指导和行政监督。目前这些作用集中体现在保证业委会成立流程与形式要素的合法性，以及对业委会不合规运行的受理与事后处置上。这些是必要的。不过政府主管机构还应该进一步在两个方面发挥作用，从而为社区业委会的良好运行提供必要支持。
第一个方面，尤其鉴于我国社会民主文化和民主素养的基本情况，需要政府主管机构对成立业委会的小区业主提供必要的民主自治教育。具体可结合业委会成立过程，适时地辅导小区业主全面认识这种民主自治的内在机制和所要面对的相关问题，懂得如何使用和维护自己的权利，提升相应素养。第二个方面，应该指导和帮助社区业委会实现必要程度的职能化，在专业管理职能形成上提供基础性的支持。
你们小区的“业主委员会”是名副其实，还是徒有虚名？
我们小区的业委会帮助物业改名字，把物业改为私人承包的物业。然后再帮助物业提高小区物业费。物业没有与大家沟通就把小区里好的几十年香樟树剃了光头。业委会也没有声音。私人承包物业改了以后，小区环境越来越差，绿化面积越来越小，怎么好的小区一楼违章建筑越来越多。个别业委会成员的车位换了又换。小区里有关系的，一个门票号码最多有4个车位，没有关系的一个车位也有困难。
小区成立业主委员会对业主有什么好处？为什么成立业委会后，有些物业公司会选择退出小区管理？
小区成立业委会是不是对业主有益，并不是绝对的，有些小区成立了业委会，反而更乱。如果一个小区的业委会，能做到不自私，注重多数业主利益；有规则意识，依法依规决定小区事项；有正义感，敢于指责和制止业主及物业的违约行为；有廉洁心，不谋取私利；有市场经济意识，购买的公平竞争，与物业谈判的尊重市场经济规律；有敬畏之心，公开小区事项，接受业主监督；有良好的沟通能力，能化解邻里纠纷，这个小区相信会越来越好。
有些人主张成立的业委会，并不是奔着弄好小区的，或者被物业公司得罪了要借机报仇，或者想着借机谋点私利，比如私分公共收入、自己人高价干小区的活、免交物业费或停车费、引进自己的物业公司等。奔着这些目的成立的业委会，在争取小区利益、与物业公司谈判甚至个人私下提过分要求时，物业公司会看到怎样的嘴脸。有的物业公司也缺乏底线，既然你敢要，他就敢给。
他甚至比业委会更黑，反正业委会收了钱，不敢多说话，他就可以各种方式在小区里挣钱，摆摊设点、违规动用公维资金、私搭乱建出租、减少人员配置节约资金、疏于维修保养设备等，全体业主最终会成为受害者，小区乱七八糟、设施设备故障频发、房产贬值。有些物业公司不愿意看到这些人的嘴脸，或者实在是被压榨的无利可图，干脆一走了之，惹不起总能躲的起，大不了不伺候你了。
