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列车乘务员做哪些事,怎么做列车乘务员

来源:整理 时间:2022-04-07 16:14:39 编辑:教育知识 手机版

我在铁路客运系统干了三十年,我来解释一下列车到站,乘务员为什么会过来把窗帘给拉上。如果不把窗帘拉上,列车在经过一些车站,或者城区时,外面的灯光就会照射进车厢,而且会随着列车的运行一闪一闪,会导致旅客产生一种不舒服感,影响旅客的休息。在火车上做列车员是怎样一种体验,从提问方式分析你不是铁路职工。

娶个铁路乘务员当媳妇是什么体验?

娶个铁路乘务员当媳妇是什么体验

我今年52岁,大学同学大杨娶的媳妇就是铁路乘务员,我与他们常来往,他们家的情况我“门儿清”,我来给大家说说吧!大杨和我都是三门峡的,高中不在一个学校,当年一起考上了武汉一所大学,报到时我看班级花名册,才发现我俩是一个市的。我俩要求分到一个寝室,成了室友,关系好得不行,可谓是“一日不见如隔三秋”。大杨学习刻苦,成绩好,尤其对诗词有研究。

大二那年放寒假,我俩挤上了广州到西安的普快,车厢里都是大学生和回家准备过年的农民工,人多得像下饺子一样。我俩就在车厢连接处席地而坐,车开动不久,我就昏昏欲睡,而大杨则拿出刚买的《汪国真诗选》,往身后的大提包上一靠,津津有味读了起来。正好一个女列车乘务员挤了过来,看到大杨手里拿的书,那时候汪国真的诗风靡国内,少男少女们都以会吟几句为傲,她俯下身子,轻声问大杨到哪里下车,大杨不解地回答:“到三门峡!”她说那还有十几个小时,能不能借她看看,她抄几首就送过来。

大杨定睛一看,女乘务员也就20来岁,柳叶弯眉,樱桃小口,穿着铁路制服,衬托出她的飒爽。大杨呆了半天,我使劲用胳膊肘捣了他腰一下,他猛地缓过来神,赶紧把书递给她,她伸手接过来,嫣然一笑,轻声细语地说:“天黑前给你还回来!”这下两人算是认识了,我后来知道女乘务员叫晓燕,高中毕业后接父亲的班进入铁路系统。她还书的时候和大杨探讨了很多诗词方面的问题,当得知我们是大学生时,她露出了羡慕的神色。

我们下车时,她和大杨互相交换了联系方式。两人很快凭着“鸿雁传书”确定了恋爱关系,我们毕业后第三年,他们就在大杨单位的宿舍里举行了简单的婚礼。晓燕工作性质决定着她经常不在家,有时候半夜怕上班路上不安全,就住在车站的公寓,这让大杨独守空房,感到很是寂寞,自己做饭也提不起劲。那些年,流行抽外烟,什么万宝路、健牌之类的,我们这里卖的贵,南方卖的便宜,大杨抽烟厉害,更喜欢喝啤酒,晓燕就利用工作之便,每次值乘回来,提包里总是带两条烟,或带两罐进口啤酒,让大杨美美地过过瘾。

大杨在同学们面前有了“吹牛”的资本,每次聚会都是带几盒外烟,往桌子上一拍,让大家可着劲抽,不够家里还有,谁让咱娶了个乘务员媳妇呢!当年铁路上管理不是很规范,大杨年轻活泼好动,体力好,他利用休假的机会陪着晓燕工作。车厢里污浊的空气,拥挤的空间,随时可能发生的争吵和矛盾,让他深刻体会到媳妇工作的不容易。晓燕只要下班回到家,面对的必然是一桌丰盛的饭菜,大杨买了鸡鸭鱼肉,又准备了葡萄酒,欢迎她凯旋,两人共度浪漫时光。

岁月在平静的生活中慢慢过去,两人把儿子养大,晓燕也当上了列车长,大杨当上了单位副职,地位和身份有了变化,思想也有了变化,加上晓燕工作经常不在家,他竟然和一个下属企业的女副经理关系暧昧。当晓燕从闺蜜处得知这个秘密时,她没有吵没有闹,而是平静的和大杨进行沟通,大杨不敢承认,晓燕说也许自己经常不在家,缺少对大杨的关爱和照顾,没有就算了,如果有,希望大杨以家庭为重,不要再做对不起她的事了。

短短几句话,大杨猛然警醒,是到了悬崖勒马的时候了,否则不但自己事业上要受到影响,家庭也会分崩离析,晓燕给自己找台阶下,给自己留着面子啊!大杨果断和女副经理断了联系,兢兢业业干好本职工作,当年家庭最大的矛盾得到了良好解决。现在晓燕已经退休,在家专门做家务,让大杨安心工作,大杨单位虽然有食堂,可晓燕为了大杨的身体健康,让他每天都回家吃饭,说是要弥补一下对家庭的亏欠。

在火车上做列车员是怎样一种体验?

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在火车上做列车员是怎样一种体验,从提问方式分析你不是铁路职工。列车员是一个非常辛苦的工作,常年奔波在外,无法正常享受节假日的快乐。家务活及亲人有事基本指望不上。因为乘务工作的特殊性基本把生活圈打乱。在你的思维里只有两件事。一出乘学习,二乘务中始终保持微笑。那怕是受天委屈和肢体上的伤害,都要等最后(路局和客运段设立的委屈奖)结果。

在旅客列车上,列车员是负责本车厢卫生和检验车票,及对重点旅客的帮扶,宣传乘车安全和到达站时刻,对大件行李及时整理,防止尖锐铁器物品掉下砸伤旅客。铁路客运列车运行时间长,列车员也会有白班和夜班,一般情况他们双班是轮乘制,一个人休息,一个上岗。休息的那个人他在宿营车休息,长途有三四天的,有也有两天的,基本上是走几天休息几天,列车员属于服务行业,在列车上遇到形形色色的人和事,都要列车员处理,受气是在所难免的。

为什么火车到站时,乘务员会过来把窗帘拉上?有什么猫腻吗?

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没有什么猫腻,而是全心全意为旅客着想。我在铁路客运系统干了三十年,我来解释一下列车到站,乘务员为什么会过来把窗帘给拉上。大家乘坐列车的时候,特别是持有卧铺票的旅客,一定遇到过这种现象,就是到了晚上十点的时候,乘务员就会提醒你睡觉休息,然后所有的窗帘解开,再一一拉上,最后把灯光熄灭,只保留夜间行走指示灯。

这种做法服务行业规范里面有规定,主要是给旅客提供一个舒适的休息环境。如果不把窗帘拉上,列车在经过一些车站,或者城区时,外面的灯光就会照射进车厢,而且会随着列车的运行一闪一闪,会导致旅客产生一种不舒服感,影响旅客的休息。至于列车夜间停在某火车站,乘务员再次检查,将旅客拉开的窗帘拉上,除了前面提到的原因之外,还有一个因素,就是防止旅客的贵重物品,还有个人隐私暴露在站台上熙熙攘攘的旅客面前,免得引起一些心怀不轨之人的注意。

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