你可以找他们客服,基本上所有费用都可以退给你,我的手机绑宽带的,不需要额外缴费,到年底了去给宽带续费,人家告诉手机欠费270,我当时就懵了,我手机有套餐的,语音1000,每月40g流量,不可能有这么欠费啊,后来一查,有两个额外的增值服务,一个每月15一个每月20,开通快11个月了...