或许对方在你说出了建议、要求他停止发火、发飙的语言后继续没完没了吵吵闹闹，也没关系。给他讲职场道理就好。实在不行了，直接告诉他：你如果还是这种态度，那不好意思，我不陪你！公开场合特别需要注意！因为你需要兼顾所有下属对我们的现象评价，更要考虑到这件事情很容易传递到老板那里！此时自己也跟着发飙、硬碰硬，不是什么好事情。
无论作为一把手对还是错，只要吵起来，就会降低自己的素质，拉低自己在下属以及领导、老板心目中的印象分。很多管理者，往往在下属发飙的瞬间，自己也会情绪激动、无名火上升，使事态扩大、升级。这就麻烦了！第二步：有事儿说事儿、有理讲理，但无论自己对错，都不要道歉！——这一点要把握住了！先让副手安静下来之后，要求他、建议他说事儿！有什么说什么、有什么心里话可以直言！认为我哪里不对、哪里错了，也可以直接说出来，没关系的！有什么说什么就好！自己作为一把手要沉住气！别急着反驳对方！别急着澄清！——这是最关键的！自己忍住了，让对方把想说的话都说出来！甚至在对方停止之后继续提示他可以继续！询问他还有没有其他要说的，或者还有没有之前的什么事情、问题需要谈，你越是敢这么干，后面第三步的效果才能越好！当副手说完之后，告诉对方：好的，我知道了！你也先回去冷静一下，某某时间我们再谈......诀窍为两点：1、鼓励对方把想说的全部说出来！中间过程不仅不打断、不进行辩解，甚至还鼓励对方多说！2、对方说完后，不急着解释、辩解，直接告诉对方找个时间再谈！无论是公开场合还是私下一对一的场合，采用这种方式自己都不吃亏！原因非常简单！换位思考：如果你是一个基层员工，也能够看到一把手能够不插话的听副手发牢骚、吐槽，甚至鼓励他把心里话全部说出来，你也会感觉这个一把手的胸怀还是可以的。
另外，因为毕竟副手刚刚发飙，心理是不稳定的，你让他全部说出来，是在化解、消除对方的火气，让对方火气下来了，你才有机会。而且因为当时环境下，副手的心理、面子等等原因决定了：此时自己不需要辩解，也不能辩解。一旦辩解很可能副手的火气又起来了！此时的做法应该是：你冷静去吧！抽时间再谈！反正你该说的都说出来了，我也答应你抽个具体时间再谈了，你还想怎样？如果对方不依不饶的要求现在、立刻、马上给予回复，可以告诉对方：你现在这么大火气，能平心静气的聊吗？！某某时间再谈！采用这种方式，也可以找到两个人一对一交流的时间、空间，省的面对那么多人很麻烦。
第三步：寻找原因，找到病根，深入交流并且解决第三步才是找原因、找病根！并且与副手进行交流、沟通并且妥善的解决问题。这个过程中，可能涉及到了与上司、老板的沟通，可能涉及到了与部分员工的交流与信息收集。同时也能给自己留出足够的时间去思考应该如何与副手沟通。因为下属发飙的原因是多种多样的，可能是对方的误解，也可能是自己作为一把手有错在先，也可能是自己作为一把手的也有难言之隐......搞清楚原因之后，我们才能准确而有效的应对。
针对各种可能性的处理策略、角度、方法等等，老鬼有机会再谈吧，这篇文章篇幅有限不能详细分享。注意哦——发飙不是小事儿，领导或者老板知道的几率非常大，所以要保持与老板的紧密沟通。下属当然也非常容易看到、听到、知道，一方面要维护自己在下属心目中的形象，另一方面，也给自己寻找部分下属了解情况或者找到中间人留出充分时间......三步走的策略，请朋友们沉下心来揣摩，您就能明白这是在综合考虑了各种可能性、影响、解决顺畅程度等等之后的最优选择。
有个副职领导架子很大，好像自己是一把手，怎么对付这种领导？
大概是在2009年，我们县招商局有一位副局长，牛逼哄哄的，架子很大。新来了一位女局长发现这个问题后，只用了3招，就完全浇灭了那位副局长的嚣张气焰，变得老老实实了。她的做法是这样的：第一招：工作上架空他老局长在位的时候，那位牛逼哄哄的副局长分管两个最重要的股室，分别是办公室和财务股。新来的女局长发现那位副局长架子很大的事实之后，马上宣布一个月之后重新调整领导的分工。
一个月之后，女局长召开班子会议，办公室主任列席作记录。女局长充分利用民主集中里的“集中”二字。不容分说，把分管办公室和财务股的任务交给了另一位副局长。然后，把最难做的安全生产、扶贫工作交给那位架子大的副局长。他说他不同意。局长说，你可以保留意见，可以向组织反映，但是要先执行。哈哈，其实他最后也不敢向组织说这个事。
第二招：经费上控制他那个年头，原则上单位可以让副职报销一点上下班的车辆燃油费。那位副局长有一辆面包车。而另一位副局长家里离单位近，也没有买车，都是走路上下班的。女局长上任以前，那位副局长每个月都要报销400块钱车辆燃油费。而另一位副局长一分钱不报的。女局长上任后不久，就发现了这个问题。因为都要她签字嘛。
于是，她在全体干部职工会议上宣布，从今后往后，副职一律平等，谁也不能报销私家的车辆燃油费。另外，不经过她的同意，单位里谁也不能在外面吃饭签单，否则谁签谁自己买单。还有，到指定商店拿办公用品，一律只能由分管办公室的副局长去拿。第三招：生活上远离他10多年前，县直部门兄弟单位之间、乡镇和县直单位之间、单位领导班子和一些分管的县领导之间，难免要吃些工作餐之类的。
