三星售后服务官网，三星客服中心

1，三星客服中心

登录三星官网就能查到售后服务中心

三星客服中心

2，谁知道三星的客服电话是多少

三星有两个热线电话号码：热线电话1；400-810-5858；热线电话2；010-64751880 www.samsung.com这个是三星手机的官网，此外，http://www.samsung.com/cn/info/contactus.html通过该网址也能查询到三星的基本信息。三星集团简介：公司成立于1969年，雇员人数：117,28（2008年）。企业理念：科技以人为本。集团旗下3家企业进入美国《财富》杂志2003年世界500强行列，其中三星电子排名第59位，三星物产第115位，三星生命第236位。

谁知道三星的客服电话是多少

3，三星售后可以验真假吗

如果需要鉴别手机真伪。请携带购机发票、包修卡和手机，到三星服务中心确认手机是否可以包修，如可以，证明是正品，这个是最好也是最为准确的方法。三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

由于市场产品混杂。因此单凭序列号、IMEI号，是无法通过三星官网准确鉴别手机真伪。请携带购机发票、包修卡和手机，到三星服务中心确认手机是否可以包修，如可以，证明是正品，这个是最好也是最为准确的方法。

? 由于市场存在山寨机、水货、克隆机等，通过刷机等手段可以更改手机imei号。因此单凭序列号、imei号，是无法通过三星官网准确鉴别手机真伪。如果您要鉴别手机是否为大陆行货手机，请务必携带上您的购机发票、包修卡和手机，到当地的三星服务中心检测手机是否可以包修，如果可以包修说明是大陆上市的行货手机，这个是最好也是最为准确的一种方法。

三星售后可以验真假吗

4，三星c5手机真是垃圾中的垃圾

1. 最最垃圾的手机莫过于三星手机，三星c5专门为中国人定制的一部垃圾机。2. 首先，流畅度不如两年前低端配置，三星本想仿效苹果手机界面操作的动画效果，最终做出来的效果用过的人都知道，其次就是安装应用软件的速度是同价位国产手机10倍，再就是使用5分钟暖手2小时，只要屏幕是亮着的保证温度不降，使用快充时可能会爆炸，如果一边快充一边使用爆炸几率更大，为什么现在没有先例，因为快充时温度已经超过50度，没有人敢再继续使用，毕竟很多都是年轻人。最后最重要的一点，作为一部通话的手机，就必须能打接电话，在接电话时无法滑动接听，几率在百分之15至25之间。这就是国际战斗鸡，垃圾机，三星手机。

如果三星c5手机出现问题，为了更针对性的了解并解决三星手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障，如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况，服务中心会给出具体配件和维修费用报价。如需了解手机维修价格，可以：1.咨询当地三星服务中心了解维修费用：将手机送至就近的三星服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。2.登陆三星官网查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。所处地区是否有三星电子服务中心查询：可访问三星官网\售后服务栏目\自助服务\服务中心查询\屏幕左侧选择省份/城市/手机产品\点击查找服务中心

5，三星手机售后服务分店的评价

三星手机售后服务分店的点评用户点评我要点评lizli7?三星手机售后服务分店售后服务还行吧一般，我的手机总坏一整就死机，我就去找他们经理，经理还挺好说话的直接就给我换了一台环境也不错。三星手机售后服务分店三星IT900我买了这个手机感觉性能特别好，触摸屏非常灵敏。非常实用。支持各种功能，当时在我犹豫不绝时服务员向我推荐了这款手机，真的不错，想买手机的人不防去看一看性价比很高位置不太显眼，就在眼科医院过去一点服务很周到效率很高人不多，解决问题很快前台的接待员，笑容少了一点。总体还不错！三星手机售后服务分店09年买的，用了2个月就坏了，自动开关机，然后修，修了还是这样，现在又延保了一年，一直都没有修好过，也没有什么合理的解释，我买手机是需要用的，一直放那里修我没有办法又买了一台别的手机！售后服务人员e79fa5e98193e4b893e5b19e31333332636431说我们只承认坏了就修，我们也没有办法，请问一直修不好是不是一直就用不到那台手机？？？三星手机售后服务分店整体感觉还行。三星手机售后服务分店第一次买的三星数码相机，发现里面有灰尘，去了，未果。第二次买了三星手机，听筒声音巨小，去了，未果。千万别以为“店大欺客”，不存在的！去了北京中关村的三星客服，人家态度那个好！这家三星的小姐，那叫一个熬。承袭了俺们天津人民一贯的大气！傲骨！我就买了一破手机，人家小姐搭理我就算不错了！还想要好态度？好吧，是我错了，，，，，

6，200分求助三星手机售后客服需要掌握些什么

我觉得作为三星的客服，首先要了解三星的简单历史，三星不仅仅是做手机的。还有其它的电子产品。要让别人听你说的很专业。差串号嘛，就是*#06#,还有知道一些手机知识，不一定就是三星手机。像分辨力呀，Q屏，摄像头像素什么的。三星近期的一些新闻。着装一定要穿整齐。语气要委婉客气。不懂要问。虚心学习。相信你很快就能胜任。很有发展空间的。客服有时候也很锻炼人的。祝你好运

其实不用的，你只要按人们知道什么你大概知道什么就可以了，诸如你知道的三星手机的型号，或是如果一般黑屏，都是排线坏，又如三星手机可上网查是行货还是水货，大概此些就行了，然后就是进入工作后学习别人的，这都没什么

你只要进了三星客服，三星客服都会对您进行专业培训，这个你可以放心，服装也由三星客服统一提供。三星客服的工作主要作好客户手机的异常情况、鉴定手机是否水货、登记好客户的相关信息，其他的都有三星维修工程师来解决。最关键的鉴定手机是否水货，主要看以下三点：你要知道三星手机查串号是：*#06#；能知道手机型号，装配地，出厂序号检查手机版本号是：*#1234#（例：D848ZCFL3指手机型号是D848；ZC指中国或中国香港生产；F指2006年（A~G分别代表2001年~2008年）；L指12月份（同样A~L代表01~12月份）；3指操作系统的版本号是第三个版本）看手机电池S/N号：从第四位开始看，A代表是06年、P代表是07年，第五位代表的是月份；还有，三星客服处还有一个系统，只要有串号就能马上查出这个手机是否是水货，出厂时间等信息。三星客服是一个非常专业且非常出色的团队，所以你要有信心能进入这个团队。祝你上班愉快！

问同事再看看别人怎么说的。

我感觉你的担心很多都是多余的，放宽心态吧，船到桥头自然直，知识从来都是循环渐进的过程，这样得来的东西才是牢固的，至于你提得问题我建议你可以上三星中国官网，那里有你想要的所有答案，电话按*#06#查询手机串号，这个串号用来识别手机行水之分，在百度上面打手机行水验证即得验证网址，输入串号即可查询，当然服装应该朴素些太显眼不是客服的风格，话语尽量谦和就行了。。。