不要投诉，收件人投诉会得罪快递员。快递员知道你家，投诉也是寄件人投诉，因为寄件人和快递员是合同关系，收件人和网店卖家是合作关系。你要明确一点，你买商品的时候把钱交给商家，商家支付运费不管邮费。然后商家找快递合作，支付快递费，快递发货，你只需要以货物被没收为由申请退款即可。快递不送货上门，不要过多阐述。你有权根据合同关系找到卖方。快递没拿你的钱，没跟你形成合同关系，你得找寄件人处理。至于寄件人怎么投诉快递，不关你的事。交完钱买了货在家等就行了。如果你不送货，你可以申请退款。
快递没经过本人同意，每次把快递放在菜鸟，该不该投诉？你怎么看？
谢谢邀请！该不该投诉取决于自己到底有没有受到什么重大损失首先声明一点我是做快递的，但同时也跟所有人一样都是一个网购消费者。所以我不会偏向任何一方，只对事不对人，实事求是！你这样提问无非就是想让快递员给你打电话并且送货上门，否则这个提问也就没有任何意义。因为大多数人都是接受驿站这种投递方式的，剩下一小部分反对的人无非就是驿站离自己住的地方比较远或者经常买一些比较重的快递，又或者二次收费等等。
事实上解决这个办法的方式有很多种，就看采取那种方式罢了。有些人是放不下上帝的架子然后搬出邮政法，认为你快递员必须给我打电话请示接下来放驿站还是送货上门。意思就是凭什么让我去找你快递员沟通，然后就采取直接投诉了，这样一来双方的矛盾就产生了。假如你采取先礼后兵的方式或者大家会很愉快的解决好这个问题。我们平时查看物流信息，都会看到派送的环节有快递员的电话。
只要你打过去跟他先期的沟通这个问题，双方互相平等友好和气的沟通。这样一来双方也都知情了，假如沟通无效的话可以尝试投诉。一般快递员最窝火的就是那种莫名其妙的投诉，也就是自己都不知道得罪哪位客户了。我自己也是经常在网上买东西，我都是直接注明放某某超市，从来没有因为你说的这个问题而去投诉快递员。因为我理解他们的工作，真的就是两个原因一是快件实在的多，哪怕不吃饭一直派送都会感觉时间不够用。
买了8罐奶粉，竟然要自己去菜鸟驿站搬上来，可以投诉吗？
不要投诉，收件人投诉会得罪快递员。快递员知道你家，投诉也是寄件人投诉，因为寄件人和快递员是合同关系，收件人和网店卖家是合作关系。你要明确一点，你买商品的时候把钱交给商家，商家支付运费不管邮费。然后商家找快递合作，支付快递费，快递发货，你只需要以货物被没收为由申请退款即可。快递不送货上门，不要过多阐述。你有权根据合同关系找到卖方。快递没拿你的钱，没跟你形成合同关系，你得找寄件人处理。至于寄件人怎么投诉快递，不关你的事。交完钱买了货在家等就行了。如果你不送货，你可以申请退款。
