海尔的售后服务在同行业中绝对是出类拔萃的。作为一线品牌，其标准化的服务、标准的流程、完善的管理体系都是出类拔萃的。说到服务，绝对是最好的。看到消费者体验vivoX9手机很开心。那是因为服务人员采取的是一对一的形式。如果有不明白的地方，可以随时问工作人员。现在消费者买手机最注重的是体验。他们进店首先体验的是购买，不仅是对手机功能使用的了解，更是对产品质量和技术的了解。这是线上做不到的，也是线下可以更温暖的原因。
你觉得海尔的售后怎么样？
海尔的售后在同行业做的绝对出色的，作为一线品牌规范的服务，标准的程序，完善的管理体系都是杰出的。线上线下都可以进行咨询与服务。客服电话4006999999,物流也很快，预约服务可以在2个小时内做到，这是其他二线品牌做不到的。个人觉得海尔产品的口碑 冰箱洗衣机空调电视机。在各大电商节促销活动时放心购买，服务也给五星评价。
OPPOvivo 的实体店那么多，售后怎么样？
OPPO和vivo的线下体验店确实很多，再加上一些小个体户，那就更多了，这也是为什么走在大街上，几乎遍地都是OPPO和vivo的专卖店，从这也可以知道它的热度有多高，遍布全国各地，成为目前线下最畅销的国产手机，而且和华为并列成为目前国产三大热门手机。OPPO和vivo的体验店除了一线城市，二三线城市也很多，当然小城镇也有，覆盖率可以说是非常广，而且线下本身就是一种很好的宣传方式，更接地气，非常亲民。
其实OPPO和vivo线上也联合京东，苏宁和天猫紧密合作，当它们成功的还是价格管控上，线上现在统一价，这一点确实值得其它手机学习，而且现货购买，不需要预约，也不用抢购，更不会因为缺货而提高价格，所以OPPO和vivo赢得了消费者的热捧。现在消费者对于购买手机，最注重的就是体验了，进店先体验在购买，不仅是对手机功能使用做一个了解，可以看到产品的品质和工艺技术，这一点是线上不可能有的，也是为什么线下能够回暖的原因。
说到服务，那绝对是最好的，看消费者在体验vivo X9手机，很开心，那是因为服务人员采用一对一的形式，不懂的可以随时向工作人员请教。当然线下并不仅仅只是卖手机，还提供了很多服务，像贴膜，手机保养手机清洗小包装到相片打印甚至雨伞服务，不是vivo用户也可以免费贴膜，当然这样的服务态就是手机售后也很难做到，可见vivo手机的心很大，让消费者也不好意思拿着不是vivo的手机去贴膜，增加了用户粘性。
最重要的一点是，线下售后服务比线上服务更好、更快、更高效。当然，大部分手机使用两三年就不会有任何问题了。有时消费者手机进水，碎屏等。，并且可以优先考虑线下服务。这说明vivo和OPPO的线下服务真的非常好。口碑是逐渐传递的。如今提到OPPO和vivo手机，大家都印象深刻。除了明星代言、跨界赞助综艺节目、线下推广，重要的是手机质量经得起消费者的检验。这是vivo和OPPO成为目前热门手机的重要原因。
