1，笔记本保修期限是多久
特别强调一下这里所指保修时间的起始时间是在有正规发票的情况下按照发表上的销售日期起算，如果没有发票则按照笔记本的主机编号，一般写在笔记本的外壳上，这个主机编号是记录的笔记本的出厂日期，如果是买到压货时间比较久的笔记本，又没索取发票，等同于无形中缩短了笔记本的保修期限。
2，笔记本三包的内容是什么？
笔记本三包指的是包修、包换、包退，具体内容如下。
1、包退
7天包退规定的具体细则：产品自售出之日起7天之内，如果发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者进行修理。
2、包换
15天包换规定的具体细则：产品自售出之日起15天之内，如果发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。
3、包修
包修规定的具体细则：产品自售出之日起一段时间内（具体时间由卖家在出售时决定），如果发生性能故障，消费者可以选择进行修理。
扩展资料：
三包有效期自提货之日起计算。笔记本等电子产品的三包有效期，整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。
在三包有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货。
三包有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。
参考资料来源：百度百科-三包
3，一般笔记本的保修是保修什么内容,保修多久呢？是几个品牌同一个售...
保修内容一般是整机保修1年左右的，包括笔记本电脑的保修一般是屏、CPU、主板、内存、硬盘等 网上有的会加钱可以保修更久 售后续保问题： 一般来说大品牌的售后都是统一的，但是小地方或者小品牌都是几个合成一个售后，不然真心养不起他们
你好！ 楼主 保修内容： 笔记本电脑的保修一般是屏、CPU、主板、内存、硬盘等，当然也有整机全保的服务。 保修时限： 新购机器一般保修一年，但过期后可以交费续保。 售后续保问题： 不同一品牌是不同品牌的售后团队完成售后保障工作。 仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。
4，华为笔记本售后保修政策？
一、保修对象
计算机
二、七天免费退货、换货、保修
自售出之日起7日内，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品，消费者可以选择退货、换货或者修理。
注：已激活windows系统或office的主机，不支持7天无理由退货。由于windows系统联网时自动激活，请确认需求后再激活使用。
三、十五天免费换货、保修
售出后第8日至第15日内，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，消费者可选择免费更换同型号同规格的产品或者选择免费修理。
四、保修
主机（不包括电池）和主要部件2年（含）免费保修，电池保修1年免费保修.
* 主要部件包含：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器（含线）。
* 二合一键盘（Matebook/Matebook E/Matebook E 2019）维保期一年。
* 预装软件维保周期1年。
* 产品保修起始日期以购机发票开具日为准，若保修有效期的最后一天为法定节假日时，以节假日的次日为有效期的最后一天。
* 消费者丢失发票和产品保修卡，且不能提供发票底联或者发票（底联）复印件等有效证据，则保修起始日期以主机机身显示的出厂日期向后顺延90日。
5，在三包规定中,笔记本电脑的保修期限是多久？
三包规定的非人为损害保修期限为： 整机1年。 电池充电器6个月。 收费维修期限没有明确规定，肯花钱总归是由地方修的。
国家三包规定即《微型计算机商品三包条例》，在《微型计算机商品三包条例》的附件中，对笔记本电脑的三包规定为整机保修一年，主要部件保修两年，而且在第三条规定“本规定是微型计算机商品实行三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者制定更有利于维护消费者合法权益的严于本规定的三包承诺。承诺作为明示担保，应当依法履行，否则应当依法承担责任。”
这种问题你问谁都是白问，直接问商家！！！特德答案就是标准，我说在三包范围人家说不在，你说谁说的算？
最多的是一年半左右
3年
6，笔记本电脑一般可以保修几年？
整机保修一年，主要部件保修两年。
《微机商品修理更换退货责任规定》规定了笔记本微机三包期
整机保修一年，主要部件保修两年。主要部件包括：主板、CPU、内存、显示器、硬盘驱动器、键盘和电源适配器。
三包期内，有质量问题的笔记本电脑免费保修，维修后必须能使用30天以上。
如果笔记本的主要部件出现故障，新的主要部件应该免费更新。
对2002年9月1日实施的《微机商品修理、更换、退货责任规定》（简称《微机三包规定》）进行了解读。它明确了消费者、销售者、生产者和修理者的权利和义务，主要笔记本电脑制造商的保修条款就是以这一规定为基础的。
扩展资料
消费者购买电脑注意事项
一、许多消费者为了低价购买笔记本电脑而放弃索要发票的权利是不明智的。根据《微型计算机三包规定》第九条规定，“在三包有效期内，消费者凭送货单和三包凭证办理修理、更换、退货。”
二、退货、换货注意事项在购买后7天内发现故障，无任何故障可要求退货、换货。根据微机三包规定，只有出现“在产品使用说明书规定的状态下，维修后不能正常开机”、“机器死机”等故障时，才能退货或换货。
三、请注意，三包是不允许的。根据《微机三包规定》，以下十种情况不允许三包：
1、超过三包有效期的；
2、未按照使用说明书的要求使用、维护或保管产品，造成损坏的；
3、 不负三包责任的修理工拆卸造成的损坏；
4、没有有效的三包凭证和有效的送货单（能够证明商品在三包有效期内的除外）；
5、擅自涂改三包凭证的；
6、 三包凭证上的产品型号或编号与实际货物不符；
7、使用盗版软件造成的损害；
8、使用过程中病毒感染造成的损害；
9、 无厂名、厂址、生产日期和产品合格证；
10、 不可抗力造成的损害。
7，笔记本电脑质保一般是几年?
展开全部 笔记本主要还要看品牌了！ 一般电池免费保修1年，像你说的这种情况，维修站理论上是可以给你免费更换电池的！但不能保证是全新的 由国家技术总局为了保护消费者权益指定的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》（国家三包）中说明：笔记本（包括任何技术产品）7天内出现质量问题得时候，给与退货，换货。在15天内出现质量问题给与换货，在1年内出现问题给予免费得维修，2年内主要部件可以免费维修（主要部件为：主板、CPU、内存、硬盘驱动器、电源、显示卡）。但是人为出现得问题不能给予免费维修。 重要提醒：买笔记本必须有购货发票！ 电脑工程师 专业电脑维护网站 更多电脑维修常识请您访问www.ittools.cn
华硕消费类笔记本电脑保修信息如下： 1、常规保修信息： 2、其它部件保修期限的辨识方法：请参考主机背部序列号贴纸上的warranty后面的一组独立的两位阿拉伯数字，如下图所示的“24”，即代表其它部件保修两年。或下图所示的“12m”即代表其它部件保修一年。 注：华硕笔记本的保修政策可能会根据所在国家或地区有所调整，请以华硕官网信息为准。 更换系统是需要自行付费购买系统安装光盘的。
展开全部 电池注册后一般为一年，显示屏为二年。主机为一年
8，笔记本电脑的三包规定
消费者在购买笔记本电脑时，对该品牌笔记本电脑的三包条例都一知半解，把主要精力放在本本的保修期上，而对具体如何三包不太注意。首先，消费者要明确一点，所谓的三包，按照《微型计算机商品修理更换退货责任规定》的规定，三包包括了“修理、更换、退货”（第一条）这三个环节。因此，商家所提供的三包不仅仅只是一个保修。 解读《微型计算机商品修理更换退货责任规定》 第一，注意该三包规定只针对个人用户我国法律界所谓的“消费者”概念是：“为满足个人或家庭生活需要而购买、使用商品或接受服务的个体社会成员”，即自然人。包括《消费者权益保护法》在内的相关法规条例（包括微型计算机三包规定、手机三包规定等）适用的主体都是法学概念上的“消费者”，也就是说，单位用户不受三包法保护，只有个人用户才能适用“微型计算机三包规定”。因此，一些厂商在其保修条例中明确了这一点，比如IBM。 单从法理上来讲，IBM（DELL也算一个）并没有违反规定，只是遵纪守法、恪守自己的原则而已。至于HP、联想等厂商愿意按中国的三包规定为单位用户提供售服，只是表明他们有能力、有意愿、不分彼此的为自己的用户多做些事。 给消费者的建议 自己花钱购买的笔记本电脑，最好不要以单位的名义。即使真的要以单位名义购买，应在购买前明确个人用户以及单位用户的保修是否相同，最好能通过厂商的售后服务电话来确认。 第二，明确笔记本电脑的保修期 按照《微型计算机商品修理更换退货责任规定》，笔记本电脑（即笔记本微型机）的整机保修一年，主要部件保修两年，具体规定可以见下表： 在保修期限和保修范围上，大多数的笔记本电脑厂商都根据“微型计算机三包规定”来制定保修条例。尽管如此，有些厂商的保修条例仍然存在较大的差异，主要的差异在这么几个方面：
老兄，你的这情况不符合换机，三包是整机1年的， 并且换机的条件是：微型计算机在三包有效期内，出现两次性能故障，经维护后仍不能正常使用可有生产者帮用户无条件免费换机。 但是性能故障和主要部件没有任何关系！ 性能故障：按照产品使用说明使用环境下，无法开机或死机。 所以维修中心8成不会给你换机！ 但是不是绝对的！ 你把事情弄大点，要是在修不好，你直接上315和工商！找媒体！太有效了！我试过。。
7天包退,15天包换是指硬件出现问题才能享受的服务. 如您想得到具体的规定,建议百度搜索:笔记本电脑国家三包规定. 而且包退包换时间在周末或者法定节假日可以顺延. 当然您的电脑真的有问题请马上去退换.
9，笔记本电脑的保修期是多久
硬盘保修两年。 笔记本电脑自用户购买之日起1年内，于正常操作使用状况下主机发生硬件故障可享受免费售后维修服务（电池及配件除外）； 笔记本电脑所搭配的电池自购买之日起6个月内，提供免费保修服务（在购买一个月之内完成注册动作，则其保修期延长至十二个月）。
华硕笔记本电脑自用户购买之日起2年内，于正常操作使用状况下主机发生硬件故障可享受免费售后维修服务（电池及配件除外）；华硕笔记本电脑所搭配的电池自购买之日起6个月内，提供免费保修服务（在购买一个月之内完成注册动作，则其保修期延长至十二个月）
戴尔笔记本电脑的整机保修时间一般是一年，但是每个部件有不同的保修期，重要的部件保修期3年，比如内存、显卡；次要的部件保修期是两年，比如硬盘等；不重要部件保修期是一年，比如外壳等。 如果买机器是有发票，就从购机之日算起；如果没有发票就从出厂之日算起。
注释说明： ①其它部件保修期限的辨识方法：请参考主机背部序列号贴纸上的Warranty后面的一组独立的两位阿拉伯数字，如下图所示的“24”，即代表其它部件保修两年。或下图所示的“12M”即代表其它部件保修一年。 ②电池保修说明：电池为易损耗产品，自售出之日起华硕为您提供6个月的保修服务。如果您在购买之日起一个月内完成本产品的注册动作，则电池的保修期延长至12个月。 G系列笔记本三年保修服务 2014年之前上市的G系列笔记本电脑与华硕其它消费类笔记本电脑保修政策相同。自2014年1月起在大陆境内上市的G系列笔记本电脑整机享有三年免费保修服务。 相关说明：
通常来说，笔记本电脑的保修期会有几种，一个是整机保修一年，主要部件保修两年；一个是整机保修两年；还有部分华硕商务机型BPPro系列或者玩家国度ROG系列，这种机型保修会有整机三年保。因此，需要根据不同的机型来看保修。可以自行参考整机底部产品贴纸上的保修信息，例图：
1:是保2年的，可以联系一下经销商问问的。 2:把笔记本倒过来，在机器的底部会看到有贴纸。在贴纸上会看到warranty：24M或者是12M.这说明笔记本时保修二年或者是一年的。 3:找到自己的笔记本机器序列号，可以在保修卡上或者在机器的底部查找。然后拨打华硕客服，让客服帮忙查询一下机器的保修期以及保修期如何计算。
10，笔记本的保修期一般是几年的呢?
1、笔一般情况都是笔记本主板部件和主要部件保修两年、其他部件保修一年，但是现在大多数的笔记本售后支持的时间都支持付费延保了，少则一年，多则三年，这样笔记本最长保修时间可以达到五年，不过不同的厂家的保修政策不一样，还是分别查询的比较好，或者直接打电话到售后一问就知道了。 2、简单的说明一下细节： 笔记本外壳，笔记本随机安装的系统及软件，小零件，如摄像头，USB读卡器，键盘，光驱等一般情况下的保修时间都是一年。主板部件（核心硬件）的保修一般都是两年，包括如：主板（显卡一般焊接在主板上），处理器，内存，硬盘等。 特别强调一下这里所指保修时间的起始时间是在有正规发票的情况下按照发表上的销售日期起算，如果没有发票则按照笔记本的主机编号，一般写在笔记本的外壳上，这个主机编号是记录的笔记本的出厂日期，如果是买到压货时间比较久的笔记本，又没索取发票，等同于无形中缩短了笔记本的保修期限。 关于笔记本的延保： 注：一般情况下，笔记本的延保服务的办理必须是在笔记本还在保修期间内，超过一年则只能办理核心硬件的保修之类的服务条款也是存在的，不过依然要根据不同品牌的服务条款来解释这个。
按照国家法律规定 非商务型笔记本保修期是2年 商务型笔记本保修期是1年 我都是直接去的专门维修店 虽然比私人的贵 但是放心 而且保修期内的非用户原因包换.... 我的HP V3173...就换过主板... 非硬件原因的话 试着重装 按说明书做没错 而且还有一键还原 碰到软件问题自己试着百度下 基本上都能搜到 自己试着解决下 最多重装 也省得跑来跑去的 而且有助于电脑知识的学习 o(∩_∩)o 下载的话买个小的移动硬盘 用起来也方便 杀毒软件可以先用瑞星的一年免费 偶用的效果一直不错~(支持国产~~~) 呵呵~纯属个人经验 希望能派上用场
神舟联想的部分机器东芝的高端机器等是3年 恩差不多所有品牌里的家用高档本和商务本都是3年 联想的家用低端/东芝的行星系列里的A L M小系列都是1年 HP/SONY是2年 DELL是可选择的保修期限 过了保的建议自己拿去信誉和服务都好的维修公司 维修成本不到售后的1/3 比如联想的THINK PAD T61要换主板 蓝快是4000 一般的维修公司只要1800 主板和蓝快一样都是来自联想内部
想体验钢铁侠的无敌变身，或与家人一起享受高科技,就立即入手联想PC+系列产品吧。即日起，凡在联想授权专卖店购买指定系列消费笔记本电脑或消费台式电脑，现场注册成功后,还可享受在原有两年保修服务基础上赠送第3年延保服务。这个假期，让你体验联想PC+，变身无敌钢铁侠。
hp,联想,asus的是2年. 宏碁是3年. thinkpad的低端型号是1年.中高端是3-5年. dell保修期默认是一年,多一年要加700多块.
11，笔记本一般保修多长时间
不同品牌保修时间长短也不同 惠普笔记本分为三个大类：家用的Pavilion 畅游人笔记本电脑；家用的Compaq Presario笔记本电脑以及商用的商用笔记本和平板电脑。 一般来讲，惠普家用系列笔记本主机（不含随机资料、软件）自购机日起，免费保修一年，主要部件保修二年，商务系列高端机整机保三年，电池保一年，可以购买额外保修期限。消费者可以直接登录 http://e-support.hp.com.cn/Support/GapPage/repairinformation1.asp或者从周一到周五8:30 - 18:00直接拨打800-810-3888咨询。 戴尔笔记本采用直销模式，除开正常的售后“三包”服务外，戴尔还提供了很多不同的贴心服务。 对于家用的Inspiron系列戴尔提供1年消费者下一工作日（8 5）上门服务（包括人力及部件更换）； 1年增强型电话技术支持：周一至周五为8:30 - 21:00，周六为8:30 - 17:30。 主机（不含随机资料、软件）自购机日起，免费保修一年；主要配件自购机日起免费保修2年。 对于XPS系列，戴尔提供了1年消费者XPS顶级服务：含1年CompleteCover以及笔记本电脑的电池从发票日期起享有一年保修期，不过在某些边远地区可能不提供下一工作日服务。高端型号享受三年下一工作日上门服务加三年24x7电话技术支持加三年全面保护服务以及3年Complete Cover意外损害保护、3年优先PC用户24x7 支持 (24小时技术电话支持) ；24x7电话技术支持热线: 800-858-0540 此外，戴尔家用系列笔记本用户还可以购买戴尔的贴心尊享服务：三年加时上门服务加三年24x7电话技术支持加三年全面保护服务加一年软件通；或者戴尔贴心加强服务：两年下一工作日上门服务加两年24x7电话技术支持加两年全面保护服务加一年软件通。 联想笔记本保修条例： 对于2007年6月1日后购买天逸、旭日系列笔记本的用户，联想提供笔记本整机自购机日起1年保修，主要部件自购机日起2年保修。 预装软件，自购机日起1年保修；随机软件(资料、光盘介质、软盘介质)自购机日起3个月内凭故障原件更换。 对于2007年6月1日后购买昭阳系列的用户，联想提供整机（含随机电池）免费保修一年。超过保修期后，联想将按照《联想有偿服务收费标准》提供有偿维修服务。笔记本背包不在保修范围之内。还提供了146个城市市区硬件故障免费上门服务。 宏碁笔记本保修条例： 宏碁笔记本一般在大陆地区提供3年有限质保，一年期ITW国际旅行者联保。整机保修一年，其中液晶屏、硬盘、电源保修两年；主板、CPU、内存、键盘、鼠标模块保修三年；电池保修三个月，如果在用后购机后一个月内注册，则电池保修期可由注册前的3个月延长至1年。 东芝笔记本保修条例： 东芝Satellite系列、Portégé系列一般提供一年部件和人工保修，一年电池国际有限保证；Tecra系列与Portégé R500系列提供三年部件和人工保修，一年电池国际有限保证。东芝官方明确说明要求有合格发票才可以保修。 东芝笔记本要求用户在购买日起30天内，将填写完整的用户卡连同购买证明（当地的联保卡、正式收据或发票的复印件）寄往东芝国际有限保证中心。当申请被正式批准后，用户将收到东芝国际有限保证确认，这时用户才能享受保修服务。 索尼笔记本保修条例： 索尼笔记本大部分整机保修一年，主要部件：液晶屏、CPU、硬盘、内存、键盘、电源适配器保修两年。不过消费者必须提供发票，没有发票将不提供任何保修服务。 此外，消费者还可以购买索尼笔记本的延长至三年的保修服务，一年上门技术服务或三年上门技术服务。 富士通笔记本保修条例： 富士通笔记本整机除了外壳不予保修，电池仅保修一年，电源适配器保修2年外，其余部件均保修三年。 华硕笔记本保修条例： 华硕笔记本以下机种适用于一年硬件保修服务：P6系列、F7系列、L7系列、M8系列、L8B/C/Ce/K系列、A1B/Be系列、M1系列、S8系列等机种。当用户提供正规购机发票时，将以发票开具日期开始计算；若用户无法提供正规发票，则产品保修期起算日将以笔记本序列号对应的出厂日期为准。所有电池只保修6个月（若购机一个月内注册，可延长至12个月）。华硕原厂附赠之赠品(含笔记本包、鼠标等)，遵照国家相关规定保修。非华硕原厂捆绑或促销的赠品，以促销活动规定的保修方式进行保修。 你看一下吧
看是什么机了，家庭机一般一年左右，商务可免费保修三年这样。
整 机 一 年 .各 别 的 件 可 能 会 长 的 点 !
最低一年，最长的不超过3年，电子原件的使用周期在那里放着。
整机保修一年。
整机一年。不过可以加钱。最加多买几年
12，笔记本三包的内容是什么？
笔记本三包指的是包修、包换、包退，具体内容如下。 1、包退 7天包退规定的具体细则：产品自售出之日起7天之内，如果发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者进行修理。 2、包换 15天包换规定的具体细则：产品自售出之日起15天之内，如果发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。 3、包修 包修规定的具体细则：产品自售出之日起一段时间内（具体时间由卖家在出售时决定），如果发生性能故障，消费者可以选择进行修理。 扩展资料： 三包有效期自提货之日起计算。笔记本等电子产品的三包有效期，整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。 在三包有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货。 三包有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。 参考资料来源：百度百科-三包
消费者在购买笔记本电脑时，对该品牌笔记本电脑的三包条例都一知半解，把主要精力放在本本的保修期上，而对具体如何三包不太注意。首先，消费者要明确一点，所谓的三包，按照《微型计算机商品修理更换退货责任规定》的规定，三包包括了“修理、更换、退货”（第一条）这三个环节。因此，商家所提供的三包不仅仅只是一个保修。 其次，笔记本电脑并不是有些消费者认为的那样，很难出现故障或者问题。在如今价格战的推动下，笔记本电脑显得更加脆弱，稍不注意，就会出现各种各样的问题。因此，三包特别是保修环节，消费者要特别引起重视，否则将会给你带来一些不必要的损失。 在消费者维权日“3?15”即将到来之际，笔者带领大家详细的解读一下笔记本电脑的三包条例，希望能对广大的消费者有所帮助。 解读《微型计算机商品修理更换退货责任规定》 2002年9月1日实施的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》（简称“微型计算机三包规定”），明确了消费者、销售者、生产者、修理者这四方的权利和义务，而各大笔记本厂商的保修条款都是基于这个规定。那么，作为消费者，我们要注意哪些规定呢？ 第一，注意该三包规定只针对个人用户我国法律界所谓的“消费者”概念是：“为满足个人或家庭生活需要而购买、使用商品或接受服务的个体社会成员”，即自然人。包括《消费者权益保护法》在内的相关法规条例（包括微型计算机三包规定、手机三包规定等）适用的主体都是法学概念上的“消费者”，也就是说，单位用户不受三包法保护，只有个人用户才能适用“微型计算机三包规定”。因此，一些厂商在其保修条例中明确了这一点，比如IBM。 单从法理上来讲，IBM（DELL也算一个）并没有违反规定，只是遵纪守法、恪守自己的原则而已。至于HP、联想等厂商愿意按中国的三包规定为单位用户提供售服，只是表明他们有能力、有意愿、不分彼此的为自己的用户多做些事。 给消费者的建议 自己花钱购买的笔记本电脑，最好不要以单位的名义。即使真的要以单位名义购买，应在购买前明确个人用户以及单位用户的保修是否相同，最好能通过厂商的售后服务电话来确认。 第二，明确笔记本电脑的保修期 按照《微型计算机商品修理更换退货责任规定》，笔记本电脑（即笔记本微型机）的整机保修一年，主要部件保修两年，具体规定可以见下表： 在保修期限和保修范围上，大多数的笔记本电脑厂商都根据“微型计算机三包规定”来制定保修条例。尽管如此，有些厂商的保修条例仍然存在较大的差异，主要的差异在这么几个方面： ? 延长部件的保修期。比如Acer将主板、CPU、内存、键盘、鼠标模块等部件的免费保修期延长到3年，而NEC则把显卡的保修期延长到2年。 ? 有限保修。比如夏新规定第三年的硬件保修只收取成本费用，而华硕也有类似的规定。 ? 注册延长保修期。比如Acer以及华硕，都需要注册才能将电池的保修期延长到一年。其实这种做法有点违背“微型计算机三包规定”，不过最后的结果还是一样。 ? 可以花钱订购保修。有些厂商，比如Dell，已经将售后服务作为商品出售，消费者可以根据自己的需要进行购买。不过，Dell在笔记本电脑上所采用的90天以及1年保修，严格意义上已经属于违反《微型计算机商品修理更换退货责任规定》的行为。 ? 同一品牌的本本，根据不同的市场定位来制定保修期。比如IBM，高端的T、X系列整机质保三年（电池为一年），而低端的R系列均为整机质保一年，而HP、DELL也采用了类似的策略，将商务笔记本电脑的整机保修期定为三年，而家用笔记本电脑整机保修定为一年。 给消费者的建议 购买时，消费者要明确本本的整机保修年限，以及主要配件的保修年限。如果能订购售后服务，那么应优先考虑延长保修时间，它可以为你节约不少的银子。至于其它的服务，可以根据自身的需要来选择，用不着盲目的求全求大。 第三，向经销商索取正规的发票 很多消费者为了能以更低的价格买到笔记本电脑，不惜放弃索要发票的权利，这样的举动是不明智的。根据“微型计算机三包规定”中第九条规定：“在三包有效期内，消费者凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货。” 虽然有的笔记本电脑厂商可以只凭借三包凭证进行保修，但所有的笔记本电脑厂商都规定必需有发票才能办理换货、退货。因此，如果没有发票，就意味着消费者自动放弃了换货、退货的权利。此外，还要注意发票是否正规，有些厂商（比如IBM）对发票的检查比较严格，哪怕是格式不对，都可能会拒绝提供三包服务。 给消费者的建议不开发票的话，笔记本电脑的价格也少不了多少，最多也就一百多块，而一台本本的价格往往几千甚至上万元。因此，消费者不要贪图这一百多块的小便宜而不开发票，否则会失去退货、换货以及保修的权利，因小失大，很不划算。此外，消费者还要检查发票开得是否正规，免得产生一些不必要的麻烦。 第四，退货、换货的注意事项 购买后7天之内发现故障，并不是出现任何故障都可以要求退货、换货。根据“微型计算机三包规定”，必须出现“在产品使用说明书规定状态下，经维护不能正常启动、死机”这样的故障才能进行退货或者换货。 对于购买后8日-15日之内出现故障而进行换货的情况，以及在笔记本电脑整机保修1年时间内经两次修理仍然无法正常使用而进行退货、换货的情况都要遵从这个规定。至于有些厂商所推出的不满意退货制度，比如BENQ，属于厂商自己的额外行为，目的是向消费者证明自己的实力，提高消费者对其产品的信任度。此外，“微型计算机三包规定”还规定在维修过程中，如果出现无法按时修复的情况，不管属于什么故障，消费者都有权进行退货、换货的处理。 给消费者的建议 在购买笔记本电脑时一定要仔细验机，特别在外观以及液晶屏等方面，否则买回去出现问题的话，按照“微型计算机三包规定”，商家、厂商都有理由不给你退机或者换机。 第五，注意不予三包的情况 根据“微型计算机三包规定”，以下这十种情况不实行三包： （一）超过三包有效期的； （二）未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的； （三）非承担三包的修理者拆动造成损坏的； （四）无有效三包凭证及有效发货票的（能够证明该商品在三包有效期内的除外）； （五）擅自涂改三包凭证的； （六）三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的； （七）使用盗版软件造成损坏的； （八）使用过程中感染病毒造成损坏的； （九）无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的； （十）因不可抗力造成损坏的。 消费者要注意的是第（二）条，这句话按厂商的解释就是如果使用非原装部件，将失去三包。比如，IBM的蓝色快车就这样规定：“使用非IBM制造或者售卖的部件”不能保修，而Acer的保修条例中也有注明“非宏碁原厂所配置的部件和软件”不予保修，华硕的保修条例中也规定“未经华硕维修中心或华硕（中国）当地展示服务中心允许，擅自维修或更改机器配置”不属于保修范围。 给消费者的建议 保留好原装配件，切勿把原装配件拿去卖掉，以免维修部门拒绝保修。此外，在保修期内时，最好不要擅自拆开笔记本电脑，也不要把笔记本电脑拿给朋友、熟人进行修理，否则也会遇到维修部门拒绝保修的情况。 第六，随机赠品也应三包消费者购买笔记本电脑时，很多商家会赠送一些赠品，那么这些赠品有没有三包呢？在“微型计算机三包规定”的第五条“销售者应当承担以下责任和义务”的第六项中，就清楚的规定了“随销售的微型计算机商品一起赠送的微型计算机商品，应当负责三包”。因此，商家应对属于微型计算机商品的赠品
按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》（以下称“三包”）中的内容和范围，向您提供“三包”服务。自自您购买本产品之日起，购买日以购买产品的发票日期为准。如无有效发票，则保修期将自产品出厂日起算。发票日期晚于产品实际交付日的保修期，自产品实际交付日起算，超过保修期后，将按照《有偿服务收费标准》提供有偿服务
三包就是“包退、包换、包修” 如果没有三包 就是说不可能会保修 建议你别买 理由如下： 1.在我国境内，合法销售的计算机及其周边产品，必须严格按照国家规定实现三包。如果你想买的本本没有三包，就一定程度三意味着是非法销售的，至少是水货。你愿意拿那一万几千块来开玩笑？不会吧！ 2.万一出现质量问题，你就要去付费维修，愿意么？ 3.如果去电脑城买电脑，特别是本本的时候，你应该要验机，包括：是否是正品、是否是新机（对于样板机）、显示屏是否有点缺陷（坏点）……这些都很重要，直接影响你的使用。 所以，我建议你还是到电脑城实地考察地买，那样有保证。 但是话说回来，如果是市值2万的机，你在晚上2000就能买到，也许能赌一把
包退、包换、包修
