相比以往在线下商店挑选家电，目前越来越多的人习惯于在线上购买。但是面对电商紧锣密鼓的家电促销和眼花缭乱的宣传活动时，消费者在购买过程中还需注意以下几点：前期工作要做好首先，眼光应该放宽，当发现心仪的商品时，一定要多进行对比。不仅是多厂家对比，购买品牌、所选型号等应先选出最适合自己的一款。其次需要对购买渠道，商品型号的口碑进行考察，多倾听其他购买者的声音。
理性消费不盲从目前家电市场各式新产品层出不穷，宣传标语也越来越夸张，并标有些不符合实际的新功能。而消费者难免被其吸引，但买回家后却又发现用不上。因此，购买者更应理智消费，确定产品是否真正符合自己的需求。售后服务需注意由于家电行业价格大战激烈，消费者可以在线上购买到比以前更加便宜的商品。但许多企业为谋求更多利润，便会在售后时设陷阱。
因此，消费者在购买时应注意家电产品售后是否另有玄机。除购买家电外，还应注意家电的主要配件是否需要更换，其产品保质期为多长，在超过保质期后维修收费等问题。有些家电在保修期后维修，往往需要高额的维修费。因此在购买商品的同时，还应留意是否有“延保服务”，购买后可以享受更长期的保修服务。维修选择正规网点在产品需要维修时，为保证接下来的使用效果，建议消费者在厂家指定的正规网点进行维修。
实体店购买的家电和网上购买的同型号家电的质量是一样的吗？
作为一名家电维修工，我来说下我的看法吧。首先，质量的话不会分网上和实体店，难道实体店买的不会坏？现在的家电行业都在抢互联网的蛋糕不会为了眼前利益把自己的品牌价值都搭进去吧？其实无论网上也好，实体也罢在厂商目里都是一个产品，都是那一条生产线出来的机器，一二线的家电品牌，正规的网上渠道，消费者买到的产品和实体店买的都是一样的。
只是型号外观上的差异。每个厂商不会都为网络另外开一个生产线吧？整体成本要多大？线上就不可能那么便宜了。现在的厂商为了保证实体店销量，通常线上都会更改型号，其实机器还是那机器。线下价格高是因为有多道的经销商才到用户，而且每个经销商的月任务是很重的，如海尔，冰洗类的一个四线地级市经销商月进货量最少都要三百万人民币，不管你出货量如何，每个月必须都要进货，本金利息，仓库租金人工水电，都要加上去才到实体店所以价格没网上便宜是肯定的了。
