诺基亚问鼎手机市场1998年，诺基亚、爱立信、摩托罗拉等共同成立了塞班公司，1999年塞班公司推出Symbian OS v5.x操作系统。2000年全球第一款Symbian系统手机爱立信R380正式出售。塞班系统（Symbian系统）是塞班公司为手机而设计的操作系统，由诺基亚公司拥有，广泛使用于诺基亚手机上，2013年后停止发展。
它的前身是英国宝意昂公司的EP操作系统，2008年12月2日被诺基亚收购。2013年1月24日，诺基亚宣布不再发布塞班系统的手机，塞班智能手机操作系统在长达14年的历史之后迎来了谢幕。摩托罗拉一心想做自己的操作系统，于是2000年就退出了塞班公司，2001年诺基亚9210上市，塞班系统获得真正意义上的成功，随后诺基亚在手机市场不断攻城略地。
塞班系统不断的升级完善，到了塞班9.0时代已经能够支持高像素的摄像头与3D画面，可以处理200万像素的图片，支持无线耳机，可以通过USB直接从电脑上拷贝文件。塞班系统最辉煌的时代来临，市场份额达到了60%以上。诺基亚凭借着塞班系统、2G技术、以及过硬的产品质量，逐渐坐稳了市场龙头地位。2007年诺基亚全球手机份额达到了43%，成为当之无愧的世界第一。
为了保住自己的霸主地位，诺基亚于2008年收购塞班公司，塞班成为诺基亚独占系统。而彼时的国产手机步步高、联想等被迫出售业务，金立、CECT被迫重组。70后、80后对诺基亚更是拥有着很深的感情，熟悉的开机画面、熟悉的铃声，至今在脑海里回响。诺基亚走向没落1997年苹果董事会迎来了一位重量级人物—史蒂夫·乔布斯。
史蒂夫·乔布斯离开苹果12年的乔布斯，带着他的NeXT OS系统回归了苹果董事会。而乔布斯用12年时间悟出了一个操作系统的制胜法宝：团结开发者，打造生态。就像当年诺基亚团结爱立信、日本企业、运营商获得成功一样。2007年iOS系统发布并大获成功。谷歌和开发者联盟效仿苹果也在2008年9月发布安卓系统，自此迎来了智能手机时代。
而诺基亚依然在享受巅峰的快乐，依然抱着当年的大功臣塞班系统不放手，更重要的是当时的诺基亚管理层认为苹果的iOS系统不会对自己造成威胁，也根本没有把苹果放在眼里。随着智能手机快速的发展，诺基亚终于慌了，开始选择进军智能手机市场。正所谓“病急乱投医”，诺基亚选择了微软的WP系统，也许是诺基亚CEO的埃洛普和微软的微妙关系，更或者是微软给出的条件更加合理。
诺基亚与Android系统失之交臂。而此时的三星早已经通过多次试验、分析、研究，开始做自己的Android系统智能手机。诺基亚和微软合作很快推出了WP7系统，凭借诺基亚的号召力和忠实粉丝，再加上PC霸主微软，这绝对足以和iOS、Android相抗衡，而这仅有的一次机会却被作死的微软搞砸了。微软宣布放弃WP7系统，进而推出WP8系统，当人们满怀希望升级系统的时候却发现，WP8与WP7不兼容，要么放弃升级，要么换手机，WP7的用户、开发者和手机厂商深受打击，被迫转投iOS和Android系统。
