丨不看人下菜碟丨有些美容师为了业绩，嫌贫爱富，对于经济紧张的或者做项目犹犹豫豫的顾客报以白眼或者置之不理，这就是我说的“看人下菜碟”，这类美容师从顾客进店开始就打量推敲，企图从顾客的穿着打扮上判断顾客的消费能力，自然有能力的就非常热情，对那些看起来消费能力不足的就格外冷淡。其实对于这类的美容师眼界还是太窄，顾客的消费潜力其实可以被挖掘，而且不同层次的顾客都有不同的营销手段，美容师这类的做法，会给顾客形成不好的印象，影响口碑。
丨适度推销丨美容师的工资构成中非常重要的就是业绩提成，向顾客推销产品和服务无可厚非，但是过度推销却适得其反，有时候我们进美容院就开始被推销，即便是有经济能力的顾客也会感到不适，适当推销就很必要。然而这一点怎么把握这个“度”却是非常难的，所以美容师职业初期仍然要以维护“关系”为主，毕竟，关系好了，很多事情就水到渠成了，这也是为什么美容师初期是非常艰难的。
丨心态平和丨美容师在服务顾客的时候，是和顾客最亲密接触的时候，有时候我们因为一些其他的事情表现出来的情绪化问题在顾客面前展漏无疑，虽然顾客有时候也会表现可以接受，但是也证明了美容师的个人管理不到位。在美容师培训课程中就有安抚客户情绪的章节，但是反过来，自己的情绪同样也是要进行调节的。服务类的行业要把自己的生活和工作分开，不把个人情绪带入工作中，心态平和服务，让顾客如沐春风，你的口碑和地位也就起来了。
丨实事求是丨我接触过很多美容师，有些经验明显不足，但是呢表现出来非常老练成熟，对于一些可能没有接触过的知识也是“不懂装懂”，也有一些自认为非常懂了，对于顾客的一些“诉求”总有自己的一套观念，驳斥顾客，其实这也是非常忌讳的。任何行业都不可能完美无缺，美容也是这样，倾听顾客的“诉求”，“对症下药”才是重点，这就是为什么我说美容师要实事求是，让顾客对你产生信任感，依赖你，这就成功了一大半了。
美容美体行业有什么“潜规则”？
我能告诉你，一般的理发店的洗发水都没有超市的好吗？理发店员工都说自己的洗发水好，其实他们进的都是一些小牌子，包装精美的洗发水而已。因为这种洗发水利润很大，一般进价一瓶就二三十，可以买到上百元。还有就是为什么理发店不买大众品牌的洗发水，因为那些利润低。理发店都是打着我专业，要听我的，很多顾客也觉得去理发店买洗发水会比外面的洗发水好其实不然。
经常美容与不做美容有什么区别吗？
当然是有区别的哦。什么东西都离不开保养，皮肤也是，做美容就是对皮肤进行保养，延缓皮肤的衰老，让它达到最好的状态，看起来也会比同龄人年轻。相反不保养的女生，会加速皮肤的衰老，脸部变得粗糙，比别人也显老一点。经常美容有很多好处。当人们的生活质量提高，越来越多的女孩参与到美容中来，成为一种时尚的护肤方式。美容可以使身心得到释放。
繁忙的都市生活和生活压力，让大家的精神状态越发紧绷，导致很多人的身体健康亮起红灯，而美容可以让你心情愉悦，得到久违的放松。美容可以靓丽肌肤。拥有一个好肌肤是每个女人的梦想，随着年龄的增长，皮肤会出现各种各样的问题，会成为“黄脸婆”的风险，美容让肌肤状态达到平衡，修复各种问题，让女人变得更加自信。美容可以有效排除体内的毒素，提高人体免疫力。
开家美容院怎么样？你有哪些经验可以分享？
①在美业过剩的时代，如果你没有很好的行业经验(自己经营)，实力和财力(聘请资深人管理)，建议你还是不要加入②美容院的经营如果单靠加盟公司扶持，那么你的加盟费是永远出不完的，因为项目与产品在不断的更新，那你就要不断的去加盟，你收回的钱最多只能是加盟费，甚至加盟费的成本都收不回，除去店里各种费用开支，还有可能会赔钱③现在的美容院经营已经不单单是皮肤护理和身体护理那么简单了，更趋向于多元化，比如:医院靠吃药甚至手术才能治好的病在美容院通过物理疗法就可以治疗，在医院做不了的医美手术，美容院可以做到………正常的美容养生护理利润仅能维持美容院的基本开销，更多的利润来源于技术、治疗和整形、单个优质产品的爆品(扩大市场需求低价走量)以及互联网渠道的销售美容院暴利行业的说法已经过去，现在更多的是技术……如果你是小白甚至没有很好的经营方式以及经验，还是建议不要涉险加入，如果你是在这一行业的资深者，能够在此行业如鱼得水，那这块的利润还是比较可观的。
