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今日说法服装店的老顾客,服装店老顾客怎么维护

来源:整理 时间:2022-04-21 01:36:00 编辑:管理知识 手机版

日常维护的主要内容可以是根据活动的周期以及上新宝贝的时间做好通知以及优惠券,店铺满减券等的发放。在平时也可以对自己的产品和顾客做好交流,一方面是可以知道产品对于他们的吸引力如何,还有一方面就是将顾客和店铺建立起情感的连结。还有一些定期的互动,互动的内容同样是围绕着产品展开,不同点是需要更加的有趣味性,可以带动顾客的情绪,自发的参与进来。

卖女装如何做好新老顾客的维护?

服装行业实体店遭遇互联网的冲击,生意也落差了不少,单纯靠卖衣服这一简单的模式很难有竞争力。实体店有体验的优势和社交的属性,其中维护新老顾客一直是重中之重。如何维护好老顾客呢?第一:树立穿搭行业权威,在专业领域内可以给顾客适合的建议,具有审美眼光,能引领本地周围的流行趋势,你表现的越专业,顾客就会越信服。

第二:做好服务,服务细致入微,店铺里的陈列、灯光都要和定位吻合。第三:梳理顾客档案,越细致越好,针对不同的顾客做相应的服务,要能走进每位顾客的心,恰如其分地提供她们想要的服饰和服务。做任何行业都是这样,你要成专家,再加上特色服务,肯定会让顾客认同的。做生意就是做人,先把人做好了,生意只是顺带的事情。。

开服装店应如何应对讨价还价的客户?

谢邀!问题上的服装店,应该指的是一般小的品牌/无品牌的私营店铺。因为大品牌或大卖场,价格都是固定,不议价的,除了多件有打折或赠品等活动,而且有活动一般也是会注明或店内导购有说明。当然,在一些品牌专营店或加盟店中,也有客户会提出讨价还价,这种情况店员导购坚持品牌店不议价原则即可,如果促销活动,可顺带建设购买搭配等满减或打折。

当然,如果是大宗采购,可以向上一级或总店申请折扣给到客户。现在说下一般中小的私营、个人店铺如遇到客人讨价还价的情况应该怎么处理。本人以前也从事过服装店铺的经营,当时做的是女夏装,批、零一体。基本每天到有这样的客户,甚至可以说,每一单都是讲价的,没有说不砍价的。讨价还价是一门技术,也可以说算一门艺术。作为卖家,首先要会看人。

从客人进店,通过客户选款花的时间,确定客人购买的意向。基本正比的,花的时间越长,购买的意向就越大,意向大了,那这样我们坚持等一次的出价的成功率就高一些了,譬如说,这确实小本生意,都是按拿货价加点运费进去卖个量,这款是新款,我整批拿货压低2块钱厂家都不让,这款的用料,做工算是我在类似款拿得最好的,现在买的价说实话,真的不高,某某店同款高一倍卖呀。

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