2、用才:很多老板说跟团队人沟通总感觉对牛弹琴？我们一直以为这句话是牛的问题，其实跟牛什么关系？是弹琴人的愚昧吗。人的性格分四类，活跃性，完美型，力量型，平稳型，活跃型的人的特点是知错改错在犯错，属于公关型的人，完美型的人的特点是不错不错就不犯错，属于守家型的人，力量型的人的特点是知错改错不认错，属于攻击型的人，平稳型的人属于知错知错在知错，属于协调型的人。
所以力量型适合做店长、活跃型的人适合做前台、完美型的人适合做保洁、平稳型的人适合做教练。世上没有不合理的人才、只有不合理的位置、用人所长天下无无用之人、用人所短天下无无用之人，用人论才、取其大者，还有从心里上要确定好员工的关注点，一般而言店长关心的是工作的收入、前台关心的是工作稳定性、教练关心的是工作自由性，所以教练要不要做销售？前台要不要做销售？这个问题要看员工内心对赚钱的意愿程度来定夺。
2、育才：培训有没有用？这个问题似乎感觉是个废话，但是我以18年培训工作经验很负责人的人，对员工培训是没有意义，因为不管是给员工做专业培训，销售培训，服务培训，培训的时候听的好像明白，但到实际工作时几乎没什么用了。培训是改变人的思维习惯、训练是改变人的行为习惯，所以给员工改变思维习惯是没有意义，而是关注点在如何改变人的行为习惯，这才是重点。
训练的内容包括，每天的工作流程，早上上班要干什么，上班之中要干什么，下班之前要干什么，这些形成文本，让员工清楚的知道每天做的具体工作内容，还有就是顾客经常提出的反对意见和解决话术，也就是百问百答，这些内容都是非常实际有效的东西，这需要馆主提前要设计好的，还有就是顾客进店后如何介绍瑜伽馆的话术，如何把200平米店转出1000平米的感觉，这些问题都是训练的重点。
也就是说高层岗位需要培训、基层岗位需要训练、不要叫员工怎么做、而要教员工怎么做，三流的员工、二流的管理、一流的流程，这才叫落地。3、留才:思考一下你给员工一个月1万一年对方能赚12万，扣除生活开支估计能剩个5~6万，十年后连房子都买不起，更何况绝大部分的人一个月还赚不了一万，假如是人才就一定会测算这样的数据和自己的未来，因此越能力的员工越容易背叛，这个品德不发生太大关系，假如偏要说品德有问题，可能还是老板你的品德有问题，让别人忠诚，但不给别人实现梦的基础条件，这不就是矛盾吗，记住你不给员工规划未来、员工自己会给自己规划未来。
